Ca prouve le respect du client.

Je reviens de Cuba et je voulais partager mes informations toutes fraiches sur une guide très bien. Son nom est Yeny. C’est une jeune femme très motivée. Elle aime être guide et elle a compris qu’être “pro” lui permettra de continuer dans ce business très compétitif. Elle travaille avec 2 autres personnes qui sont des chauffeurs. Elle parle couramment Français et écris couramment Anglais. Aucun problème de communication.

Yeny s’occupe de répondre a toutes vos question, peux arranger la Casa et les visites. 
Yeny est ponctuelle, elle confirme chaque étape. Elle et un de ces chauffeurs sont venus me chercher a Varadero a 20H sans aucun problème. Son autre chauffeur, très poli, vous ouvrira la porte du taxi. Ce n’est pas quelque chose que j’attendais mais ca prouve le respect du client.

Yeny a de connections dans tout Cuba. 

Nick (2012)